使用條款
最後更新日期：2026年5月5日
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1. 定義
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「本網站」 指以 glorybirdcrime.com 或其他由營運者指定之域名、子域名、網頁、會員系統、內容平台、付款頁面及相關網上服務。
「犯罪鳥歌 Glory Bird Crime」 指本網站所使用的品牌、節目名稱、內容平台名稱及相關服務名稱。
「營運者」 指 Crimson Cass，即犯罪鳥歌 Glory Bird Crime 的營運方，負責網站內容、會員服務、收費安排、客戶服務、營運政策及相關商業決策。
「THISVO」 指為本網站提供網站開發、系統維護、技術支援或其他技術服務的服務供應商。除非另有明確書面說明，THISVO 並非犯罪鳥歌 Glory Bird Crime 的內容營運方、收款方、節目製作方、會員服務提供方或法律責任承擔方。
「我們」、「本平台」或「本服務」在文意許可下，指犯罪鳥歌 Glory Bird Crime 及／或其營運者 Crimson Cass。
「你」、「用戶」或「會員」指任何瀏覽、使用、註冊、登入、購買會籍、觀看、收聽、下載、接收或以任何方式接觸本網站或相關服務的人士。
「內容」 指本網站提供或展示的任何文字、文章、音訊、Podcast、影片、圖片、插圖、截圖、案件資料、補充資料、評論、分析、節目、重溫、會員專屬資料、公開資料、網台節目及其他任何形式的資訊或媒體。
「免費內容」 指毋須付費或毋須特定會員權限即可觀看、收聽或瀏覽的內容。
「付費內容」 指須購買指定會籍、方案或權限後方可觀看、收聽或瀏覽的內容。
「會籍」 指本網站不時提供的月費、年費、一次性購買、歷史內容權限或其他形式的會員方案。
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2. 營運者及角色說明
2.1 犯罪鳥歌 Glory Bird Crime 由 Crimson Cass 營運。
2.2 本網站由 THISVO 提供網站開發、系統維護及技術支援服務。
2.3 除非另有書面說明，THISVO 並不負責下列事項：
- 節目內容製作；
- 會員收費政策；
- 付款、退款或訂閱安排；
- 用戶服務；
- 內容審查或編輯決策；
- 營運、商業或法律決策；
- 任何由犯罪鳥歌 Glory Bird Crime 或 Crimson Cass 提供的服務承諾。
2.4 用戶明白並同意，任何有關會籍、內容、付款、退款、帳戶、會員權限、投訴或服務安排之查詢，應直接向犯罪鳥歌 Glory Bird Crime 或 Crimson Cass 提出。
3. 適用法律及司法管轄權
3.1 本網站由香港特別行政區營運，並以香港特別行政區法律作為本《使用條款》之準據法。
3.2 本《使用條款》及因使用本網站、購買會籍、觀看內容、付款、帳戶使用或任何相關服務而引起或與之有關的任何爭議、申索、法律程序或責任，均受香港特別行政區法律管轄並按其解釋。
3.3 你同意，除非法律另有強制規定，任何與本網站、本服務、本《使用條款》、會籍、付款或內容相關之爭議，均應提交香港特別行政區具有司法管轄權的法院處理。
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3.5 儘管伺服器或部分技術基礎設施位於德意志聯邦共和國，本網站的營運、服務條款、會員安排及與用戶之合約關係，除非另有明確說明，仍以香港特別行政區法律為準據法。
4. 電子交易及電子紀錄
4.1 你同意，本網站之註冊、登入、購買會籍、付款、確認訂單、接受條款、取消訂閱、提交表格、電郵、WhatsApp 訊息、系統紀錄、付款紀錄及其他電子通訊，均可構成有效的電子紀錄。
4.2 你同意，以電子方式顯示、確認、提交、接受或記錄的交易及通訊，可在法律允許的範圍內具備法律效力。
4.3 你確認，當你在本網站勾選同意、點擊確認、提交付款、完成註冊、登入會員系統或繼續使用本服務時，即表示你以電子方式接受本《使用條款》。
4.4 本網站保留保存、使用及依賴有關電子紀錄的權利，包括但不限於帳戶註冊紀錄、登入紀錄、IP 位址、付款紀錄、Stripe 交易狀態、會籍狀態、系統通知及用戶提交的資料。
5. 年齡限制及成人內容聲明
5.1 本網站包含或可能包含涉及真實犯罪、暴力、謀殺、死亡、傷害、性犯罪、家庭暴力、虐待、失蹤案件、恐怖情節、靈異題材、都市傳說、暗網、邪教、成人題材、裸露、令人不安、令人反感、令人恐懼、令人不適或不適合未成年人接觸的內容。
5.2 本網站及其內容只供已達法定成年年齡的人士使用。你使用本網站，即表示你確認自己已年滿 18 歲，或已達你所在地區法律所規定可合法接觸相關內容的最低年齡。
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5.7 本網站保留在任何內容頁面、會員區、播放頁面、影片、文章或節目前加入額外年齡提示、敏感內容警告或限制措施的權利。
6. 內容性質及免責聲明
6.1 本網站之內容主要以犯罪紀實、True Crime、案件研究、犯罪學、社會事件、歷史案件，以及其他由本網站不時發布或分類的相關題材內容為主。
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6.3 本網站之內容僅供資訊、評論、研究、教育、文化、娛樂及個人參考用途。
6.4 本網站內容不構成法律意見、醫學意見、心理治療建議、犯罪調查結論、專業安全建議、執法建議或任何形式的專業意見。
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7. 會員帳戶註冊
7.1 部分內容或功能可能要求你註冊帳戶、登入會員系統或購買會籍後方可使用。
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7.7 本網站有權因安全、欺詐、防止濫用、技術、法律、營運或其他合理原因，暫停、限制或終止任何帳戶。
8. 會籍及付費內容
8.1 本網站可不時提供不同類型的會籍、付費方案、訂閱計劃、一次性購買、歷史內容權限、優惠或其他收費服務。
8.2 各會籍的價格、有效期、內容權限、續費安排、自動續費狀態、付款方式及其他細節，以本網站相關頁面於購買時所顯示的資料為準。
8.3 付費內容可能包括但不限於：
- Podcast；
- 會員音訊節目；
- 網台節目重溫；
- 補充圖片；
- 補充影片；
- 案件資料；
- 歷史會員內容；
- 會員專屬文章；
- 會員專屬活動資訊；
- 其他由本網站指定的內容。
8.4 你明白並同意，購買會籍只代表你在會籍有效期內獲得有限、個人、不可轉讓、不可再授權、不可分享、不可商業使用的內容存取權。
8.5 會籍並不代表你取得任何內容的擁有權、版權、下載權、永久觀看權、轉載權、公開播放權、商業使用權或其他知識產權。
8.6 本網站有權按營運需要調整會籍內容、更新頻率、節目形式、分類、播放方式、會員權限、收費價格、優惠安排或內容庫結構。
8.7 除非法律另有強制規定或本網站另有明確承諾，任何內容上架時間、更新頻率、節目長度、題材、主持安排或形式均由本網站自行決定。
9. 付款安排
9.1 本網站可接受一種或多種付款方式，包括但不限於：
- 信用卡；
- 借記卡；
- Stripe 支援的付款方式；
- FPS 轉數快；
- 銀行轉帳；
- 其他由本網站不時公布的付款方式。
9.2 信用卡及部分電子付款會由 Stripe 或其他第三方付款服務供應商處理。你使用 Stripe 付款時，可能同時受 Stripe 的服務條款、私隱政策、付款規則、風險審查及其他相關條款約束。
9.3 本網站不會直接儲存完整信用卡號碼、CVV 或其他完整卡資料。付款資料的處理、授權、驗證、扣款及部分風險審查，可能由 Stripe 負責。
9.4 你同意提供準確、合法及獲授權使用的付款資料。
9.5 你不得使用未經授權的信用卡、盜用付款資料、虛假交易、欺詐付款、爭議濫用、退款濫用或其他不誠實付款行為。
9.6 如你選擇 FPS、銀行轉帳或其他人手確認付款方式，你必須按本網站指示提交付款證明、註冊電郵、會員資料或其他所需資料。
9.7 人手付款需由本網站確認後方可開通相關會籍。本網站不保證所有人手付款均可即時開通。
9.8 如付款資料不完整、收據不清晰、金額不符、付款戶口不明、付款未能核實或資料與會員帳戶不一致，本網站有權延遲、拒絕或暫停開通會籍。
9.9 所有價格如以港幣顯示，除非另有說明，均以港幣計算。若你使用非港幣卡或海外付款方式，發卡銀行、Stripe 或其他金融機構可能收取匯率差額、海外交易費、手續費或其他費用，該等費用由你自行承擔。
10. 自動續費
10.1 如你購買的是自動續費會籍，除非你在續費日前按本網站指定方式取消續費，否則會籍將按所選週期自動續費。
10.2 自動續費可能包括月費會籍、年費會籍或本網站指定的其他訂閱式會籍。
10.3 你購買自動續費會籍，即表示你授權本網站及／或 Stripe 在每個續費週期向你所提供或已綁定的付款方式收取相關費用。
10.4 自動續費金額以續費時本網站或訂閱紀錄所顯示的價格為準。若會籍價格有所調整，本網站會按實際情況提供通知或更新相關資訊。
10.5 如付款失敗，本網站有權：
- 暫停你的會籍；
- 限制你觀看或收聽付費內容；
- 要求你更新付款方式；
- 重新嘗試扣款；
- 終止相關訂閱；
- 採取其他合理措施。
10.6 如你取消自動續費，除非本網站另有說明，你通常仍可使用已付款期間內的會籍權限，直至目前會籍週期完結。會籍到期後，系統將不再自動扣款，相關付費內容權限亦會停止。
10.7 你有責任在續費日前自行檢查會籍狀態，並按本網站指定方法取消自動續費。
10.8 如你未能於續費日前完成取消，而系統已成功扣款，該筆續費一般會被視為有效交易，並受本《使用條款》之退款政策約束。
11. 取消會籍
11.1 你可按本網站提供的會員中心、帳戶頁面、客服聯絡方式或其他指定方法申請取消自動續費。
11.2 取消自動續費並不等同退款。
11.3 取消自動續費後，你已付款的會籍期間一般不會被縮短，除非本網站因違規、欺詐、安全、法律或其他合理原因終止你的帳戶或會籍。
11.4 如本網站尚未提供自助取消功能，你應按 FAQ、付款頁或客服指示，透過電郵、WhatsApp 或其他指定方式聯絡本網站處理。
11.5 為避免下一期自動扣款，你應於續費日前預留足夠處理時間提交取消要求。
11.6 本網站不保證於續費日當日或扣款後才提出的取消要求可阻止該次扣款。
12. 退款政策
12.1 除非香港法律另有強制規定，或本網站另有明確書面同意，所有已完成、已確認或已開通的會籍付款，一般不設退款。
12.2 由於本網站提供的是數碼內容、會員權限、音訊、影片、文章及即時或短時間內可存取的內容，一旦付款成功並開通會籍，你可能已即時獲得內容存取權，因此本網站一般不接受因下列原因提出的退款要求：
- 買錯會籍；
- 忘記取消自動續費；
- 未有使用會員內容；
- 不喜歡內容；
- 已觀看或收聽部分內容；
- 誤以為某些內容包括在會籍內；
- 個人裝置、網絡、瀏覽器或第三方軟件問題；
- 會員未有閱讀相關說明；
- 重複購買但未即時通知；
- 其他非本網站重大過失造成的情況。
12.3 如你認為付款出現技術錯誤、重複扣款、未能開通、金額不符或其他異常情況，應盡快聯絡本網站並提供付款證明、交易紀錄、帳戶電郵及相關截圖。
12.4 本網站會按個別情況自行判斷是否作出退款、延長會籍、轉換會籍、補償或其他安排。
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12.6 如付款是透過 Stripe 處理，任何退款時間、銀行處理時間、卡組織處理時間或手續費安排，可能受 Stripe、發卡銀行或付款網絡規則影響。
13. 價格、優惠及錯誤
13.1 本網站有權不時更改會籍價格、收費模式、優惠、折扣、內容權限、會員級別及服務內容。
13.2 價格更改通常不影響已完成付款並仍在有效期內的會籍，除非本網站另有說明或法律允許。
13.3 如網站出現明顯價格錯誤、技術錯誤、顯示錯誤、貨幣錯誤、會籍權限錯誤或系統配置錯誤，本網站保留更正、取消訂單、拒絕開通、調整會籍或退款的權利。
13.4 本網站可自行決定是否向特定用戶、群組、推廣活動或特定期間提供優惠。優惠不可要求追溯套用，除非本網站明確同意。
14. 內容存取及技術限制
14.1 本網站會盡合理努力維持網站、會員系統及內容服務正常運作，但不保證服務不會中斷、延遲、出錯、受攻擊、維護、暫停或無法使用。
14.2 你明白，以下情況可能影響你使用本網站：
- 網絡連線問題；
- 裝置不兼容；
- 瀏覽器版本過舊；
- 第三方付款服務故障；
- 伺服器維護；
- 內容傳輸延遲；
- DNS 或網絡供應商問題；
- 防火牆、VPN 或地區網絡限制；
- 第三方平台故障；
- 不可抗力事件。
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14.4 本網站不保證所有內容永久可用。部分內容可能因版權、法律、技術、營運、編輯或商業原因被修改、下架、限制或重新分類。
14.5 會員不得因短暫技術故障、合理維護、內容更新或不可抗力事件而自動獲得退款，除非本網站另有決定或法律另有規定。
15. 禁止分享帳戶及內容
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15.2 你不得將帳戶、密碼、登入資料、付費內容、播放連結、影片連結、音訊檔案、截圖、下載檔案、補充資料或任何會員專屬內容分享、出售、轉讓、出租、出借、公開發布或提供予第三方。
15.3 你不得以任何方式繞過、破解、干擾或破壞本網站的會員權限、付費牆、播放限制、串流保護、下載限制、存取控制或安全措施。
15.4 你不得使用任何工具、插件、錄音、錄影、爬蟲、機械人、自動化程式、螢幕錄影、封包分析、下載器、破解工具或其他方式擷取、複製、保存、轉載或重新分發付費內容。
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16. 知識產權
16.1 除非另有明確說明，本網站上的所有內容，包括但不限於文字、節目、音訊、影片、圖片、排版、標誌、商標、品牌名稱、節目名稱、設計、介面、程式、資料庫、會員內容、Podcast、網台節目及補充資料，均由本網站、營運者、內容創作者、授權方或相關權利人擁有或獲授權使用。
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17. 用戶行為守則
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- 發布誹謗、侮辱、騷擾、威脅、仇恨、歧視、色情、非法或有害內容；
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18. 第三方服務及連結
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19. Stripe 付款服務
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20. 個人資料及私隱
20.1 本網站可能會收集、使用、處理及保存你的個人資料，包括但不限於：
- 姓名或用戶名稱；
- 電郵地址；
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20.2 本網站收集及使用個人資料的目的可能包括：
- 建立及管理會員帳戶；
- 處理付款及會籍；
- 提供付費內容存取權；
- 核實身份及付款；
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- 遵守法律、監管或執法要求；
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20.3 你明白並同意，由於本網站伺服器或部分技術基礎設施位於德意志聯邦共和國，你的資料可能會被傳輸至、儲存於或處理於香港以外地區。
20.4 本網站會在合理可行範圍內採取安全措施保護個人資料，防止未經授權存取、使用、披露、修改或破壞。
20.5 然而，互聯網傳輸及電子儲存並非絕對安全。本網站不保證任何資料傳輸或儲存均完全沒有風險。
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- 網站託管、技術及維護服務供應商；
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20.7 本網站應另行提供《私隱政策》，詳細列明個人資料收集、使用、保存、轉移、查閱、更正及刪除安排。如本《使用條款》與《私隱政策》有不一致之處，在個人資料處理方面應以《私隱政策》為準。
21. 伺服器、跨境資料及德國託管
21.1 你明白，本網站的伺服器、資料庫、備份、內容檔案、系統紀錄或部分技術基礎設施可能位於德意志聯邦共和國。
21.2 由於技術及營運需要，你的資料可能會在香港、德意志聯邦共和國或其他地區之間傳輸、儲存、處理或備份。
21.3 本網站會在合理可行範圍內要求相關技術服務供應商採取合理安全措施，以保障資料安全。
21.4 你使用本網站，即表示你知悉並同意上述跨境資料傳輸、儲存及處理安排。
21.5 如你不同意資料被傳輸至香港以外地區，你應停止使用本網站及相關服務。
22. Cookies 及技術紀錄
22.1 本網站可能使用 cookies、local storage、session storage、伺服器紀錄、分析工具或其他類似技術，以提供登入狀態、會員權限、播放功能、安全驗證、網站分析、錯誤排查及服務改善。
22.2 你可透過瀏覽器設定拒絕或刪除 cookies，但部分功能可能因此無法正常使用。
22.3 本網站可能記錄 IP 位址、登入時間、裝置資料、瀏覽器類型、頁面存取紀錄、錯誤紀錄及其他技術資料，以維護網站安全及改善服務。
23. 用戶提交內容及通訊
23.1 如你透過本網站、電郵、WhatsApp、表格、社交平台或其他方式向本網站提交資料、意見、建議、題材、圖片、付款證明、截圖、留言或其他內容，你確認你有權提交該等資料。
23.2 你不得提交任何非法、侵犯他人權利、誹謗、虛假、惡意、含病毒、含個人敏感資料或未經授權的內容。
23.3 你向本網站提交題材建議、意見、回饋或創作建議，不代表你取得任何節目、內容、版權、報酬、署名或控制權。
23.4 本網站可自行決定是否採用、修改、忽略或刪除你提交的建議或資料。
23.5 如你提交付款證明或個人資料，你應確保資料準確，並避免提交不必要的敏感資料。
24. 服務變更、暫停及終止
24.1 本網站可因營運、技術、法律、商業、內容、付款、安全或其他原因，在任何時間修改、暫停、終止或限制本網站、內容、會籍或服務之一部或全部。
24.2 本網站有權在合理情況下修改內容分類、會員權限、節目安排、更新頻率、功能、介面或服務流程。
24.3 如本網站永久終止某項付費服務，本網站可按實際情況自行決定是否提供替代內容、會籍延長、退款、部分退款或其他安排。
24.4 本網站不保證任何內容、功能、會籍級別或價格永久維持不變。
25. 違規處理
25.1 如你違反本《使用條款》，本網站有權在不作事先通知的情況下採取以下一項或多項措施：
- 警告；
- 暫停帳戶；
- 限制內容存取；
- 終止會籍；
- 拒絕退款；
- 刪除或限制用戶資料；
- 封鎖 IP、裝置或付款方式；
- 拒絕日後服務；
- 向付款服務供應商、平台、執法機關或法律顧問提供相關資料；
- 採取法律行動。
25.2 如你的違規行為導致本網站、營運者、THISVO、其他用戶或第三方蒙受損失，你須承擔相關責任並作出賠償。
26. 免責及責任限制
26.1 在法律允許的最大範圍內，本網站及營運者不就以下事項承擔責任：
- 內容錯誤、遺漏或不完整；
- 內容引起的情緒不安或心理不適；
- 網站暫停、延遲、中斷或故障；
- 第三方服務故障；
- Stripe、銀行、付款網絡或發卡機構之行為；
- 用戶裝置、網絡或瀏覽器問題；
- 未經授權帳戶使用；
- 用戶違反本條款造成的損失；
- 不可抗力事件；
- 任何間接、附帶、特殊、懲罰性或後果性損失。
26.2 本網站按「現狀」及「可提供」基礎提供服務，不作任何明示或默示保證，包括但不限於對準確性、完整性、可用性、適合特定用途、不侵權或不間斷服務之保證。
26.3 在法律允許的最大範圍內，如本網站或營運者須就任何申索承擔責任，其總責任上限不得超過你就引起該申索的相關會籍於最近三十日內實際支付予本網站的金額。
26.4 本條款不排除任何法律不可排除的責任。
27. 賠償
27.1 你同意，如因你以下行為導致本網站、營運者、THISVO、其僱員、承包商、服務供應商、合作方或授權方蒙受任何申索、損失、責任、費用或開支，你須作出賠償並使其免受損害：
- 違反本《使用條款》；
- 未經授權使用內容；
- 分享、轉載、翻錄或外洩付費內容；
- 侵犯第三方權利；
- 使用未授權付款方式；
- 欺詐、濫用或非法行為；
- 以本網站內容作非法或不當用途；
- 你提交的資料或內容引起爭議。
27.2 賠償範圍包括但不限於法律費用、調查費用、專業顧問費、平台處理費、付款爭議費、內容下架費、商譽損失及其他合理損失。
28. 不可抗力
28.1 如因本網站合理控制範圍以外的事件導致服務延誤、中斷、無法履行或部分無法履行，本網站不承擔責任。
28.2 不可抗力事件包括但不限於自然災害、戰爭、暴亂、恐怖襲擊、政府行動、法律變更、網絡攻擊、伺服器故障、電力中斷、互聯網中斷、付款網絡故障、第三方服務中斷、疫情、罷工、火災、水災或其他不可預見或不可避免事件。
29. 修改本條款
29.1 本網站有權不時修改、更新或替換本《使用條款》。
29.2 更新後的條款會於本網站公布，並於公布時或條款指定日期起生效。
29.3 如你在條款更新後繼續使用本網站，即表示你接受經更新的條款。
29.4 如你不同意更新後的條款，應停止使用本網站，並按本網站提供的方法取消會籍或自動續費。
30. 條款可分割性
30.1 如本《使用條款》任何條文被法院或主管機關裁定為無效、非法或不可執行，其餘條文仍然有效。
30.2 無效或不可執行的條文應在最接近原意及法律允許的範圍內作出解釋或替代。
31. 不放棄權利
31.1 本網站未有即時執行本《使用條款》任何權利，並不構成放棄該權利。
31.2 本網站對某次違規作出寬限、例外或酌情處理，並不代表日後必須作出相同處理。
32. 轉讓
32.1 你不得在未經本網站書面同意下轉讓、出售、移交或讓與你的帳戶、會籍、權利或義務。
32.2 本網站可因業務重組、品牌轉讓、系統遷移、服務外判、合併、出售、法律要求或其他合理商業原因，轉讓或委派其於本《使用條款》下的權利及義務。
33. 聯絡方法
如你對本《使用條款》、會籍、付款、帳戶、內容或私隱安排有任何查詢，可透過本網站公布的聯絡方法與犯罪鳥歌 Glory Bird Crime 聯絡。
營運者：Crimson Cass
品牌：犯罪鳥歌 Glory Bird Crime
網站：glorybirdcrime.com
技術開發及支援：THISVO
34. 中英文版本
34.1 本《使用條款》可提供中文及英文版本。
34.2 如中文版本與英文版本有任何不一致或歧義，除非另有明確說明，應以中文版本為準。
35. 確認及接受
你確認：
- 你已閱讀、明白並同意本《使用條款》；
- 你已年滿 18 歲，或已達你所在地區可合法接觸本網站內容的最低年齡；
- 你明白本網站可能包含暴力、成人、犯罪、恐怖或令人不安內容；
- 你明白本網站提供的是數碼內容及會員存取權；
- 你明白已開通之會籍一般不設退款；
- 你同意自動續費安排，如適用；
- 你同意本網站可透過 Stripe 處理付款；
- 你知悉本網站伺服器或部分技術基礎設施位於德意志聯邦共和國；
- 你同意本《使用條款》受香港特別行政區法律管轄。