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這幾天我們收到大量私訊查詢有關付費收看節目的事宜,抱歉我們未能處理龐大的訊息量,而當中有很多問題是我們之前已經解答過。

為了方便大家,我們在此將主要問題綜合起來,如果我們收到私訊都是查詢這些問題,就會將這個貼文連結直接發給你。

常見問題的解答。

問:怎樣付款?
答:在會員專區, 按任何一個季度都會連結去付費計劃版面,確認想購買的會籍,然後用PayPal付款。請正確選擇想購買的會籍,因為不設任何退款或更改會籍。

問:除了PayPal,還有其他付款方法嗎?
答:在香港地區,可以接受銀行過數、轉數快。台灣的朋友可用台灣銀行轉帳。詳情請按會員專區任何一個季度,就會自動連接到付費計劃的版面。請inbox我們或在Facebook或Instagram平台私訊我們查詢

問:已付款,怎樣收看節目或文章?
答:登記做會員之後,用會員電郵登入,在會員專區按已購買的季度,再click想收看的內容就可。

問:是不是可以看到所有沒有馬賽克的影片和相片?
答:所有相片和影片都可在會員專區看到。

問:會籍在付款後何時才生效?
答:如果是PayPal付款,在成功付款後,會籍就會自動開始生效。如果是透過其他方法付款,在你提交付款證明後,我們確認收到便會人手啟動會籍。

問:會籍到期後,還可收看相關內容嗎?
答:不可以。會籍到期後需要重新付款才可繼續收看內容。有某些季度的內容還未齊全,如果你的會籍將近到期還未能看到所有內容,請聯絡我們,我們會免費延長你的會籍直至看到所有內容為止。

問:如果忘記會員密碼,可以怎樣做?
答:可在登入的位置按忘記密碼,然後會有重設密碼的連結發送到你的會員電郵(有時候連結會被送到「垃圾郵箱」)。


如果有問題,歡迎填寫以下資料,我們會盡快回覆你。亦都可以直接電郵到[email protected], 或者私訊犯罪鳥歌的Facebook , Instagram 平台。

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